Questions courantes

Combien de temps faut-il à UniBARBA pour livrer la marchandise ?
Nos clients peuvent recevoir leurs marchandises dans un délai de 3 à 60 jours, en fonction de plusieurs facteurs.

Le délai de livraison varie pour les raisons suivantes :

  • Type de transport
    Le mode d'expédition choisi par UniBARBA pour recevoir les marchandises influence le délai de livraison comme suit :
  1. Les expéditions courantes non suivies d'UniBARBA prennent environ 20 à 60 jours.
  2. Les envois certifiés (UniBARBA Standard Shipping) avec suivi peuvent prendre environ 10 à 45 jours.
  • Vacances
    Les vacances ici à UniBARBA sont pleines de personnes qui passent des commandes sur la plateforme, créant une liste de choses à faire. De plus, le service postal peut ralentir ou modifier ses services pendant une heure précise afin de s'adapter aux célébrations des fêtes. Cela peut entraîner des retards d'expédition de quelques heures à plusieurs semaines en fonction de l'arriéré des commandes en gros.

  • Pays d'origine
    Les marchandises sont stockées dans des entrepôts dans les pays des acheteurs ou à proximité de leurs États ou villes, et la livraison par UniBARBA peut prendre environ 3 à 7 jours.

  • Retards des fournisseurs
    Les fournisseurs peuvent être submergés par plusieurs commandes, ce qui retarde le traitement de quelques heures à plusieurs jours. Par conséquent, UniBARBA Shipping peut prendre plus de temps pour livrer les marchandises aux acheteurs si les fournisseurs ont beaucoup de problèmes à gérer.

  • Utilisation populaire d’UniBARBA dans le monde
    Les pays qui utilisent largement l'expédition UniBARBA facilitent les fournisseurs à l'intérieur de leurs frontières, permettant ainsi une livraison plus rapide des marchandises. Comme UniBARBA est courant parmi les transporteurs, des connexions et des systèmes sont établis pour accélérer la livraison des articles vers leurs destinations prévues. Donc des fournisseurs en Espagne, Italie, France, USA etc. Cela ne prend que quelques heures ou quelques jours pour recevoir vos commandes groupées.

  • Pays du destin
    La livraison des marchandises aux acheteurs par UniBARBA peut prendre jusqu'à 60 jours, mais le délai peut être plus ou moins long. Le délai de livraison dans le pays de destination est influencé par le flux de commandes étrangères dans cet État pour UniBARBA.

    Voici une répartition des expéditions d'UniBARBA vers différents pays :

- Union Européenne - Quel est le délai de livraison estimé pour le Portugal, l'Espagne, l'Allemagne, l'Italie, la France, la Suisse, etc. ?
L'expédition de marchandises dans toute l'Europe prend entre 10 et 60 jours.


- États-Unis - Délai de livraison estimé pour les marchandises vers les États-Unis ?
L'expédition de marchandises aux États-Unis prend de 15 à 60 jours.

- Afrique du Sud - Combien de temps faut-il pour expédier des articles en Afrique du Sud ?
La livraison des marchandises à un acheteur en Afrique du Sud peut prendre entre 9 et 59 jours à UniBARBA.

- Royaume-Uni - Délai de livraison estimé pour les marchandises expédiées au Royaume-Uni ?
UniBARBA peut prendre 7 à 40 jours pour expédier des articles au Royaume-Uni.

- Australie - Combien de temps faut-il pour expédier des marchandises en Australie ?
Cela peut prendre entre 8 et 51 jours pour qu'un grossiste en Australie reçoive vos produits.

- Singapour - Délai de livraison estimé par UniBARBA pour les marchandises expédiées à Singapour ?
L'expédition vers Singapour nécessite un délai de livraison d'environ 6 à 38 jours.

  • Conclusion
    L'utilisation d'UniBARBA est une option viable pour les acheteurs souhaitant recevoir leurs marchandises de l'étranger. UniBARBA peut expédier des articles depuis ses entrepôts ou ceux de ses fournisseurs. Le délai de livraison estimé des marchandises dépend de plusieurs facteurs.


    Comment puis-je vérifier le statut de ma commande chez UniBARBA ?
    Les clients peuvent connaître l'état de leurs commandes chez UniBARBA en les suivant à l'aide des numéros de suivi des colis. Ils peuvent suivre leurs envois sur l'application ou le site Web pour les localiser pendant leur transit.

    Pourquoi ne puis-je pas suivre ma commande chez UniBARBA ?
    Il n'est pas possible de suivre les commandes UniBARBA d'une valeur inférieure à 5 euros. Ces commandes sont expédiées par courrier et ne reçoivent donc aucun numéro de suivi. Ceux qui disposent de numéros de suivi indiquent les mouvements à l’intérieur des frontières, mais une fois hors du pays, il est impossible de les suivre.

    Qu’est-ce que le « traitement » chez UniBARBA ?
    Le « traitement » chez UniBARBA est le temps qu'un fournisseur peut prendre pour préparer une commande à expédier. Cela se produit après que quelqu'un a payé une commande et que la plateforme l'a confirmée. Le délai dépend de la taille de l'envoi, de la période de l'année ou de l'activité du fournisseur.

    Que dois-je faire si ma commande UniBARBA est retardée ?
    Contactez UniBARBA pour déterminer pourquoi le colis est resté en transit trop longtemps. Lorsque le fournisseur n'envoie pas le colis au client, UniBARBA rembourse automatiquement le client en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour payer la marchandise.

    Ma commande chez UniBARBA prend beaucoup de temps, puis-je annuler la commande ?
    Vous ne pouvez pas annuler une commande auprès d'UniBARBA à moins que le fournisseur ne lui ait pas expédié le colis. La seule fenêtre pour annuler une commande se situe dans les premières minutes après le paiement, avant qu'UniBARBA ne vérifie le paiement. Si le paiement a déjà été vérifié, vous ne pouvez pas annuler une commande.

    Les commandes UniBARBA arrivent-elles à la maison ?
    Les commandes UniBARBA peuvent arriver à la porte du client, à moins que celui-ci ne choisisse de les recevoir dans un point de collecte désigné.

    Que se passe-t-il si personne n'est à la maison ?
    La société de transport qui traite les commandes des clients dans un pays donné détermine leur livraison depuis la poste. Le client peut planifier avec l'entreprise une livraison à une heure précise lorsqu'il est chez lui. Si quelqu'un est à la maison, le client peut lui demander de signer la livraison en son nom.

    UniBARBA m'informera-t-il de la livraison de ma commande ?
    UniBARBA n'informe pas les utilisateurs de la livraison de leurs commandes. Il est de votre responsabilité de suivre et d'examiner les changements de statut de vos commandes.